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需要人工协助?

模板选购、建站配置、域名与虚机、付款确认、授权变更等问题,都可以通过平台管理员提供的渠道联系我们。

我们可以帮你做什么

选购咨询按行业与页面需求推荐合适模板,说明模板包含的页面与内容模型。
下单协助站点名称、域名方式、主机方式的选择,以及结算页试算口径说明。
收款确认付费订单的线下汇款登记与后台确认收款,确认后自动开通站点。
部署支持平台托管绑定域名,或独立虚机部署包导入、FTP / 数据库凭据配置。
授权服务授权码续期、换绑域名、吊销、恢复与重发。
技术合作前端技术 / 后端技术账号开通,模板与插件包送审上架。

联系前可以先准备

  • 订单号(付款与开通类问题必须提供,便于后台核对)
  • 站点名称或临时预览地址
  • 涉及的模板名称 / 标识与授权码后几位
  • 问题描述与出现时间,若有报错请保留截图

平台不接第三方在线支付网关,付款信息与联系方式由平台管理员在后台「分类与定价」中统一维护;请以订单页展示的收款信息为准,不要向个人账户直接转账。

具体的电话、邮箱与收款账户,请以平台后台配置并在订单 / 付款信息页展示的内容为准。

先自助,更高效

大部分流程问题在建站指南里都有答案,模板与订单也能在个人中心自助查看。